Digital & innovation

ZenFamili

Écosystème digital de fidélité et d’expérience client.

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01 · La solution

ZenFamili

ZenFamili relie les usages énergétiques du quotidien à un programme de relation client : reconnaissance, continuité de service et animations commerciales.

02 · L’offre

Une relation client continue, au-delà du passage en station

ZenFamili structure la fidélité autour des usages réels.

L’offre s’adresse aux réseaux et marques qui veulent retenir leurs clients et mesurer l’engagement.

03 · Inclus

Fonctionnalités et services inclus

  • 01

    Compte client

    Identification des clients et historique des passages.

  • 02

    Avantages

    Mécaniques de fidélité adaptées aux usages énergie et mobilité.

  • 03

    Animations

    Campagnes et offres ciblées selon les comportements.

  • 04

    Mesure

    Indicateurs d’engagement pour piloter la relation.

04 · Passer à l’action

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