Digital & innovation
ZenFamili
Écosystème digital de fidélité et d’expérience client.
01 · La solution
ZenFamili
ZenFamili relie les usages énergétiques du quotidien à un programme de relation client : reconnaissance, continuité de service et animations commerciales.
02 · L’offre
Une relation client continue, au-delà du passage en station
ZenFamili structure la fidélité autour des usages réels.
L’offre s’adresse aux réseaux et marques qui veulent retenir leurs clients et mesurer l’engagement.
03 · Inclus
Fonctionnalités et services inclus
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01
Compte client
Identification des clients et historique des passages.
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02
Avantages
Mécaniques de fidélité adaptées aux usages énergie et mobilité.
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03
Animations
Campagnes et offres ciblées selon les comportements.
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04
Mesure
Indicateurs d’engagement pour piloter la relation.
04 · Passer à l’action
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Décrivez votre réseau et vos objectifs relationnels : nous vous proposons un cadrage de déploiement.
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